{"id":4320,"date":"2023-02-18T17:16:34","date_gmt":"2023-02-18T16:16:34","guid":{"rendered":"https:\/\/adaptivegrc.com\/resources\/articles\/dlaczego-warto-zarzadzac-wyborem-dostawcow\/"},"modified":"2025-10-30T14:41:44","modified_gmt":"2025-10-30T13:41:44","slug":"dlaczego-warto-zarzadzac-wyborem-dostawcow","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/adaptivegrc.com\/pl\/materialy\/artykuly\/dlaczego-warto-zarzadzac-wyborem-dostawcow\/","title":{"rendered":"Dlaczego zarz\u0105dzanie ryzykiem dostawc\u00f3w jest kluczowe dla Twojej firmy? \u2013 Przewodnik 2025\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Zarz\u0105dzanie ryzykiem stron trzecich (TPRM) chroni przed utrat\u0105 reputacji, karami regulacyjnymi i przerwami operacyjnymi. Rynek rozwi\u0105za\u0144 TPRM osi\u0105gnie 23,87 mld USD do 2030 roku. 73% instytucji finansowych zarz\u0105dza 300+ dostawcami z zaledwie 2 pracownikami \u2013 automatyzacja jest konieczno\u015bci\u0105.  <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Co to jest zarz\u0105dzanie ryzykiem dostawc\u00f3w (TPRM)? <\/h2>\n\n\n\n

Zarz\u0105dzanie ryzykiem stron trzecich (ang. Third-Party Risk Management, TPRM) to systematyczny proces identyfikacji, oceny i mitygacji zagro\u017ce\u0144 wynikaj\u0105cych ze wsp\u00f3\u0142pracy z dostawcami, podwykonawcami i partnerami biznesowymi. Obejmuje ca\u0142y cykl \u017cycia takiej relacji \u2013 od wyboru i wdro\u017cenia, przez ci\u0105g\u0142y monitoring, a\u017c do zako\u0144czenia wsp\u00f3\u0142pracy. <\/p>\n\n\n\n

Skala problemu w 2025 roku<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Wed\u0142ug badania Venminder „State of Third-Party Risk Management 2025”<\/a>, 49% organizacji do\u015bwiadczy\u0142o jakiego\u015b incydentu cybernetycznego zwi\u0105zanego z dostawc\u0105 zewn\u0119trznym w ci\u0105gu ostatnich 12 miesi\u0119cy<\/strong>. Co wi\u0119cej, liczba narusze\u0144 danych spowodowanych przez dostawc\u00f3w wzros\u0142a o 22% w por\u00f3wnaniu do poprzedniego roku. <\/p>\n\n\n\n

Grand View Research<\/a> prognozuje, \u017ce globalny rynek zarz\u0105dzania ryzykiem dostawc\u00f3w wzro\u015bnie z 10,67 mld USD w 2024 do 24,95 mld USD do 2030 roku<\/strong>, przy rocznej stopie wzrostu (CAGR) 15,2%. Ten dynamiczny wzrost odzwierciedla rosn\u0105ce znaczenie TPRM dla bezpiecze\u0144stwa biznesowego. <\/p>\n\n\n\n

Dlaczego outsourcing zwi\u0119ksza Twoje ryzyko? <\/h2>\n\n\n\n

Outsourcing oznacza powierzenie wybranych proces\u00f3w specjalistycznym partnerom zewn\u0119trznym, aby firma mog\u0142a skupi\u0107 si\u0119 na swojej g\u0142\u00f3wnej dzia\u0142alno\u015bci. Im wa\u017cniejszy proces decydujesz si\u0119 zleci\u0107 na zewn\u0105trz, tym silniejszy wp\u0142yw ma dostawca na Tw\u00f3j biznes. <\/p>\n\n\n\n

Dostawcy jako przed\u0142u\u017cenie organizacji<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Z formalnego punktu widzenia wszyscy dostawcy, podwykonawcy, podmioty przetwarzaj\u0105ce dane lub strony trzecie nie s\u0105 elementami Twojej organizacji<\/strong>. Jednak\u017ce, poniewa\u017c wykonuj\u0105 zadania \u015bci\u015ble zwi\u0105zane z Twoimi pracownikami i procesami, powinni by\u0107 traktowani jak Twoi pracownicy. <\/p>\n\n\n\n

W rzeczywisto\u015bci cz\u0119sto s\u0105, je\u015bli spojrze\u0107 na to, jak \u015bci\u015ble wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 z zespo\u0142ami kupuj\u0105cego i ile zaufania oraz dost\u0119pu do informacji posiadaj\u0105. Wyb\u00f3r dostawcy jest jak zatrudnianie nowych ludzi lub ca\u0142ych nowych zespo\u0142\u00f3w.<\/strong> Oznacza to, \u017ce poszukiwanie dostawcy powinno przebiega\u0107 jak rekrutacja dobrze dopasowanego pracownika, spe\u0142niaj\u0105cego potrzeby firmy. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Co mo\u017ce p\u00f3j\u015b\u0107 nie tak przy wyborze dostawcy? <\/p>\n\n\n\n

Odpowied\u017a brzmi: wszystko! Niepowodzenia podwykonawcy mog\u0105 by\u0107 obarczone powa\u017cnymi konsekwencjami dla organizacja, niezale\u017cnie od skali dzia\u0142ania biznesu. Wyr\u00f3\u017cniamy cztery g\u0142\u00f3wne kategorie ryzyka dostawc\u00f3w: <\/p>\n\n\n\n

1. Utrata reputacji<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Wed\u0142ug UK Cyber Security Breaches Survey 2025<\/a>, 43% firm do\u015bwiadczy\u0142o naruszenia bezpiecze\u0144stwa w ci\u0105gu ostatniego roku, a 85% z nich wi\u0105za\u0142o si\u0119 z kampaniami phishingowymi wykorzystuj\u0105cymi zaufanych dostawc\u00f3w<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Czy klienci pami\u0119taj\u0105 nazw\u0119 dostawcy, kt\u00f3ry zawini\u0142? Prawdopodobnie nie. Ale doskonale pami\u0119taj\u0105 marki, kt\u00f3re ich zawiod\u0142y<\/strong>. Rzadko kiedy dostawca bierze na siebie win\u0119 \u2013 zazwyczaj to organizacja zatrudniaj\u0105ca podwykonawc\u0119 musi j\u0105 prze\u0142kn\u0105\u0107. <\/p>\n\n\n\n

2. Kary za niezgodno\u015b\u0107 regulacyjn\u0105<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Instytucje finansowe podlegaj\u0105 szczeg\u00f3lnie rygorystycznym wymogom. Wed\u0142ug badania Ncontracts 2025<\/a>, 73% instytucji finansowych zarz\u0105dza 300+ dostawcami z zaledwie 2 lub mniej pracownikami na pe\u0142en etat<\/strong>. Przy tej skali, przeoczenie niezgodno\u015bci dostawcy z RODO, SOX czy innymi regulacjami mo\u017ce kosztowa\u0107 miliony z\u0142otych kar. <\/p>\n\n\n\n

3. Odpowiedzialno\u015b\u0107 prawna<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Oczywi\u015bcie kupuj\u0105cy mog\u0105 poci\u0105ga\u0107 swoich dostawc\u00f3w do odpowiedzialno\u015bci s\u0105dowej, ale czy ma znaczenie dla ich klient\u00f3w? Wszyscy znamy przypadki, gdy b\u0142\u0119dy stron trzecich (zamierzone czy nie) spowodowa\u0142y powa\u017cne kryzysy. Proces s\u0105dowy trwa latami, a szkody wizerunkowe i reputacyjne s\u0105 natychmiastowe. <\/p>\n\n\n\n

4. Przerwy w dzia\u0142alno\u015bci operacyjnej<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Wed\u0142ug Mordor Intelligence<\/a>, cyberataki w \u0142a\u0144cuchu dostaw wzros\u0142y o 431% mi\u0119dzy 2021 a 2023 rokiem<\/strong>. Awaria kluczowego dostawcy IT, us\u0142ug chmurowych czy logistycznych mo\u017ce ca\u0142kowicie sparali\u017cowa\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 biznesow\u0105. <\/p>\n\n\n\n

Incydent<\/strong> <\/td>Bran\u017ca<\/strong> <\/td>Skutek<\/strong> <\/td>Szacowane straty<\/strong> <\/td><\/tr>
Atak na dostawc\u0119 customer service (Adidas) <\/td>Retail <\/td>Wyciek danych klient\u00f3w <\/td>Nieokre\u015blone + straty wizerunkowe <\/td><\/tr>
Naruszenie fintech (41,8% narusze\u0144) <\/td>Finanse <\/td>Brak zabezpiecze\u0144 personelu <\/td>\u015arednio 2-5 mln USD\/incydent <\/td><\/tr>
Awaria dostawcy cloud <\/td>R\u00f3\u017cne <\/td>Przest\u00f3j operacyjny <\/td>100 000 USD\/godzin\u0119 <\/td><\/tr>
Naruszenie RODO przez procesora <\/td>Healthcare <\/td>Kara regulacyjna <\/td>Do 4% obrotu rocznego <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Jak zbudowa\u0107 program zarz\u0105dzania ryzykiem dostawc\u00f3w? <\/h2>\n\n\n\n

Firmy powinny organizowa\u0107 procesy zarz\u0105dzania ryzykiem dostawc\u00f3w, aby wybiera\u0107 swoich partner\u00f3w i budowa\u0107 z nimi skuteczne relacje. Proces ten oznacza kontrol\u0119 listy dostawc\u00f3w i us\u0142ug, kt\u00f3re \u015bwiadcz\u0105. <\/p>\n\n\n\n

Pi\u0119\u0107 kluczowych etap\u00f3w TPRM<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Etap 1: Inwentaryzacja i kategoryzacja dostawc\u00f3w<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Zacznij od stworzenia kompletnego rejestru ryzyka<\/a> wszystkich dostawc\u00f3w. Wed\u0142ug badania Hyperproof 2024<\/a>, organizacje, kt\u00f3re korzystaj\u0105 z dedykowanych platform TPRM zamiast arkuszy Excel, odnotowuj\u0105 29% spadek wykorzystania r\u0119cznych proces\u00f3w<\/strong> i znacznie lepsz\u0105 widoczno\u015b\u0107 ryzyk. <\/p>\n\n\n\n

Kategoryzuj dostawc\u00f3w wed\u0142ug: <\/p>\n\n\n\n